আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
pm11 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ডেটা এবং ব্রাউজিং আচরণ সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি যখন আপনি আমাদের...
গোপনীয়তা নীতি কাঠামো এবং আইনি ভিত্তি
pm11 বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং, এবং আপনার লবিতে প্রবেশ নিরাপদ রাখতে। আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম পছন্দও ট্র্যাক করি যাতে স্লট গেম এবং লাইভ টেবিল সুপারিশ উন্নত করতে পারি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয়
না; আমরা এটি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পর্যালোচনা, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে। এই নীতি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানানো হবে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা প্রদর্শন করি
pm11 এর গোপনীয়তা অনুশীলন বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য যাচাইযোগ্য এবং স্বচ্ছ। আমরা আপনাকে দেখাই কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কোথায় এটি সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট বা গেম প্রসেসিংয়ের...
ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। পেমেন্ট বিভাগে আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড করি লেনদেন রুট করার জন্য। আপনার লবি ইতিহাস এবং স্লট পছন্দও লগ করা হয় গেম সুপারিশ উন্নত করতে।
এনক্রিপশন প্রোটোকল
সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন আমাদের সার্ভারে সল্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে এবং প্লেইন টেক্সট কখনো রেকর্ড হয় না। লেনদেন লগ একটি আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিনান্স কর্মীরা দেখতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে শেয়ার করি লেনদেন রাউটিংয়ের জন্য এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে সেশন যাচাইকরণের জন্য। কোনো তথ্য মার্কেটিং ব্রোকার বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লবি লগ এবং লেনদেন ইতিহাস ধরে রাখা হয়। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন আমরা ফিনান্সিয়াল রেকর্ড তিন বছরের জন্য সংরক্ষণ করি এবং তারপরে সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় দ্রুত মোছার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।
আপনার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সমস্ত সংগৃহীত ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করুন। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেট করতে প্রোফাইল সেটিংস ব্যবহার করুন অথবা ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট খুলুন। প্রতিটি অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হয়।
নীতি আপডেট
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করি এবং লবি লোড হলে একটি ব্যানার দেখাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে আপনাকে জানানো হয় যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন।
সাইট-ব্যাপী গোপনীয়তা মান কীভাবে প্রয়োগ করা হয়
pm11 জুড়ে প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং ফিচার একই গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করে। আপনি ডেস্কটপ লবিতে, মোবাইল ব্রাউজারে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলে থাকুন না কেন, আপনার ডেটা একইভাবে সংরক্ষণ করা...
| অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন | রেজিস্ট্রেশন ফর্মে সংগৃহীত ডেটা সাইট-ব্যাপী সংরক্ষণ করা হয় এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং বিভাগ জুড়ে ব্যবহৃত হয় যাতে আপনাকে প্রতিটি লবিতে পুনরায় তথ্য দিতে না হয়। |
|---|---|
| পেমেন্ট ওয়ালেট ডেটা | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বরগুলি একবার সংরক্ষণ করা হয় এবং ডিপোজিট এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য পুনরায় ব্যবহার করা হয়। আমরা প্রতিটি লেনদেনের জন্য আলাদা ওয়ালেট ডেটা রেকর্ড করি না; পরিবর্তে, আমরা আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট প্রোফাইলের রেফারেন্স করি। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং | আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং পারসিস্টেন্ট কুকি ব্যবহার করি আপনার স্লট এবং লাইভ টেবিল পছন্দ মনে রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটি কুকি টাইপের জন্য আলাদা অপ্ট-আউট করতে পারেন। |
| গেম ইতিহাস লগ | প্রতিটি স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো হ্যান্ড এবং স্পোর্টস বেট আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস প্যানেলে লগ করা হয় যাতে আপনি লেনদেন যাচাই করতে পারেন। লগ তিন মাসের জন্য লাইভ ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান থাকে এবং তারপর আর্কাইভে সরানো হয়। |
| মার্কেটিং পছন্দ | আপনার ইমেইল এবং SMS বিজ্ঞপ্তি পছন্দ সাইট জুড়ে প্রয়োগ করা হয়। আপনি যদি প্রমো ইমেইল অপ্ট-আউট করেন তবে আপনি কোনো গেম বিভাগ বা ডিভাইস থেকে তাদের গ্রহণ করবেন না। |
| ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ | একটি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট জুড়ে ডেটা সংগ্রহ করে: রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট, গেম ইতিহাস, লগইন লগ এবং মার্কেটিং পছন্দ। এক্সপোর্ট JSON ফরম্যাটে সরবরাহ করা হয় এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত। |
| আইনি ভিত্তি | আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা অনুসরণ করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস করি। আমাদের নীতি যাচাই করা হয় প্রতিটি নতুন বাজার চালু করার আগে। |
pm11 ব্র্যান্ড উপাদান যা নীতি প্রসঙ্গ সংজ্ঞায়িত করে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম কভার করে যা বাংলাদেশের জন্য তৈরি এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল, বাংলা ভাষার ইন্টারফেস এবং একাধিক ডিভাইসে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস অন্তর্ভুক্ত করে। নীচের প্রতিটি...